T-Mobile nervt mit kostenpflichtigen Ansagen
Es ist zum verrückt werden. Anrufer im T-Mobile Netz kann man nicht mehr normal erreichen. Egal, ob besetzt, nicht erreichbar oder abgewiesen, T-Mobile leitet den Anrufer zuverlässig zu einer kostenpflichtigen Ansage weiter. Wohl dem, der eine 1/1-Taktung (=sekundengenau) hat. Nach dem gleichen Prinzip wie frühere Versionen zur Airtimegenerierung geht es darum Anrufer und Angerufenen zu Kasse zu bitten. Und wieder stellt sich die gleiche Frage: Wieso bekommt der Kunde diese tollen “Komforleistungen” einfach so aufs Auge gedrückt - ohne sie zu bestellen?
Durch mehrfache Anrufe im D1-Netz in den letzten Tagen bin ich restlos abgenervt. Zum Teufel mit diesem “Komfort”! Ganz nach dem Motto der Zwangsmailboxen der Prepaid Discounter.
“Jetzt neu und kostenlos”
Damit wirbt T-Mobile. Für wen ist das ganze kostenlos?
Szenario 1: Es ist besetzt → Rückrufbitte.
Ich habe gerade eine volle Minute bezahlt, um eine Ansage zu hören. Der Angerufen ruft ich zurück.
Szenario 2: Der Angerufene hat kein Netz oder geht nicht ran.
Ich habe gerade eine volle Minute bezahlt, um eine Ansage zu hören. Ich ruf später wieder an.
Abhilfe dürfte nur ein Anruf bei der Hotline schaffen
Dabei stellt sich nur eine Frage: Wann bezahlen wir schon während des Freizeichens?